Vous retrouvez votre borne sans son câble, ou votre câble Type 2 a disparu du parking ? Les vols de câbles de recharge se multiplient, surtout pour le cuivre qu’ils contiennent. Voici l’ordre des démarches : mettre la zone en sécurité, réunir les preuves, porter plainte, prévenir l’assureur dans les délais, remplacer le bon câble, puis éviter que cela recommence.
- Ne touchez pas un câble coupé resté sur la borne.
- Photographiez, gardez la facture et les références.
- Portez plainte et conservez le récépissé.
- Déclarez le vol à votre assureur dans les 2 jours ouvrés.
- Remplacez par un câble compatible, puis sécurisez-le.
Pourquoi vole-t-on les câbles de recharge ?
La plupart des vols signalés visent les câbles des bornes publiques, sectionnés pour revendre le cuivre. Selon la fédération Charge France, citée par Roole en juillet 2026, 427 plaintes ont été déposées depuis janvier pour environ 9 millions d’euros de préjudice. Les câbles des particuliers, laissés branchés dans la rue ou accrochés à une borne de copropriété, sont aussi concernés : leur valeur de revente est faible, mais leur remplacement coûte cher au propriétaire.
1. Mettez la zone en sécurité
Si le câble a été coupé sur une borne à câble attaché, des conducteurs peuvent rester accessibles. Ne touchez pas l’extrémité sectionnée, n’essayez pas de lancer une recharge pour « tester » et éloignez les personnes. Si vous pouvez le faire sans danger, coupez l’alimentation de la borne au tableau électrique, puis appelez votre installateur. Sur une borne publique, prévenez l’exploitant dont le contact figure sur l’équipement.
Notre article câble de recharge abîmé ou sectionné détaille la conduite à tenir avant toute remise en service.
2. Rassemblez les preuves
| Élément | Pourquoi le garder |
|---|---|
| Photos de la borne, du support et des traces d’effraction | Montrer les circonstances à la police et à l’assureur. |
| Facture, marque, référence et longueur du câble | Justifier la valeur et commander le bon remplacement. |
| Date et heure de la découverte, dernière recharge connue | Établir la chronologie ; l’historique de l’application de la borne peut aider. |
| Témoins, images de vidéoprotection de la copropriété | Les demander rapidement : elles sont souvent effacées au bout de quelques jours. |
3. Portez plainte
Le dépôt de plainte est presque toujours demandé par l’assureur. Vous pouvez la déposer dans un commissariat ou une brigade de gendarmerie. Pour un vol commis par un auteur inconnu, la plainte peut aussi être déposée en ligne sur le portail Ma Sécurité, comme l’explique service-public.gouv.fr. Conservez le récépissé ou le numéro de procédure.
4. Déclarez le vol à votre assureur
En cas de vol, le Code des assurances (article L113-2) fixe un délai de déclaration de 2 jours ouvrés, sauf délai plus long prévu par votre contrat. Deux contrats peuvent être concernés :
- L’assurance auto, lorsque le câble est considéré comme un équipement du véhicule. Certains assureurs l’incluent dans la garantie vol des voitures électriques, Groupama par exemple, souvent avec des conditions : vol pendant la recharge, câble rangé dans le véhicule fermé, plafond d’indemnisation.
- L’assurance habitation, pour une borne fixée au domicile ou un câble rangé dans un local privatif, selon les garanties souscrites.
Relisez les exclusions, la franchise et le mode d’indemnisation (valeur à neuf ou vétusté). Si la valeur du câble est inférieure à la franchise, la déclaration reste utile pour garder une trace en cas de récidive. Ces informations sont générales et ne remplacent pas la lecture de votre contrat.
5. Remplacez le câble sans vous tromper
Pour un câble amovible, notez avant d’acheter :
- Les connecteurs : Type 2 côté borne et côté voiture dans la plupart des cas en Europe.
- Le courant et les phases : 16 A ou 32 A, monophasé ou triphasé, selon la puissance de votre borne et du chargeur embarqué.
- La longueur : 5 à 7,5 m couvrent la plupart des usages ; plus long, le câble est plus lourd et plus difficile à ranger.
- La conformité : câble de recharge mode 3 marqué CE, avec connecteurs conformes à la norme IEC 62196.
Pour une borne à câble attaché, le remplacement se fait avec la pièce prévue par le fabricant et par un professionnel. En attendant, utilisez les bornes publiques ou le câble fourni avec le véhicule, dans les conditions prévues par sa notice.
6. Évitez que cela recommence
La bonne protection dépend du moment où le câble est exposé : branché, rangé à la borne ou transporté. Notre guide complet vol de câble de recharge : comment le protéger compare les solutions. En résumé :
- Rangez le connecteur dans un support verrouillable Dock Code plutôt qu’au sol.
- Emportez le câble amovible dans le coffre, dans son sac Carry.
- Sur un parking exposé au sectionnement, étudiez une protection anticoupure CatStrap.
- En copropriété, activez l’autorisation de charge de votre borne : voir borne de recharge en copropriété.
Aucun accessoire ne rend le vol impossible. L’objectif est de rendre le geste plus long, plus visible et moins tentant.
Questions fréquentes
L’assurance auto rembourse-t-elle un câble de recharge volé ?
Parfois. Certains contrats couvrent le câble au titre du vol des équipements du véhicule, souvent sous conditions (vol pendant la recharge ou dans le véhicule fermé). Vérifiez les garanties, la franchise et les plafonds de votre contrat.
Faut-il porter plainte pour être indemnisé ?
Dans la grande majorité des cas, oui : l’assureur demande le récépissé de plainte. Pour un vol par un auteur inconnu, la plainte en ligne est possible.
Dans quel délai déclarer le vol à l’assureur ?
Deux jours ouvrés à compter du moment où vous en avez connaissance, sauf délai plus long prévu au contrat (article L113-2 du Code des assurances).
Puis-je recharger avec un câble partiellement coupé ?
Non. Un câble endommagé ne doit plus être utilisé, même s’il semble fonctionner. Faites-le contrôler ou remplacer.
Protéger votre câble de recharge
Support à code, sac de rangement, protection anticoupure : choisissez selon votre connecteur et l’endroit où le câble reste exposé.
