Ihre Wallbox hängt ohne Kabel an der Wand, oder Ihr Typ-2-Ladekabel ist vom Stellplatz verschwunden? Diebstähle von Ladekabeln nehmen zu, vor allem wegen des Kupfers, das in ihnen steckt. Das ist die richtige Reihenfolge: den Gefahrenbereich sichern, Beweise sammeln, Anzeige erstatten, die Versicherung unverzüglich informieren, das passende Ersatzkabel besorgen und einem erneuten Diebstahl vorbeugen.
- Durchtrenntes Kabel an der Wallbox nicht berühren.
- Fotos machen, Rechnung und Typenangaben aufbewahren.
- Anzeige erstatten und die Bestätigung aufbewahren.
- Diebstahl unverzüglich der Versicherung melden.
- Durch ein kompatibles Kabel ersetzen und dieses dann sichern.
Warum werden Ladekabel gestohlen?
Die meisten gemeldeten Fälle betreffen Kabel an öffentlichen Schnellladesäulen, die abgeschnitten werden, um das Kupfer weiterzuverkaufen. Allein bei EnBW wurden laut ZDFheute seit Sommer 2025 mehr als 1.200 Ladekabel an über 170 Standorten gestohlen, mit Schäden im mittleren einstelligen Millionenbereich. Betroffen sind aber auch Kabel von Privatleuten, die an der Straße eingesteckt bleiben oder an einer Wallbox in der Gemeinschaftsgarage hängen: Ihr Wiederverkaufswert ist gering, der Ersatz kommt die Besitzer jedoch teuer zu stehen.
1. Sichern Sie den Gefahrenbereich
Wurde das Kabel an einer Wallbox mit festem Kabel abgeschnitten, können Leiter frei liegen. Berühren Sie das abgetrennte Ende nicht, versuchen Sie nicht, zum „Testen“ einen Ladevorgang zu starten, und halten Sie andere Personen fern. Wenn es gefahrlos möglich ist, schalten Sie die Wallbox im Verteilerkasten ab und rufen Sie anschließend Ihren Elektroinstallateur. An einer öffentlichen Ladesäule informieren Sie den Betreiber, dessen Kontaktdaten auf der Säule angegeben sind.
Unser Beitrag Ladekabel beschädigt oder durchtrennt erklärt, was vor jeder Wiederinbetriebnahme zu tun ist.
2. Sammeln Sie Beweise
| Nachweis | Wozu aufbewahren |
|---|---|
| Fotos der Wallbox, der Halterung und der Aufbruchspuren | Die Umstände gegenüber Polizei und Versicherung belegen. |
| Rechnung, Marke, Typ und Länge des Kabels | Den Wert nachweisen und das richtige Ersatzkabel bestellen. |
| Datum und Uhrzeit der Entdeckung, letzter bekannter Ladevorgang | Den zeitlichen Ablauf festhalten; der Ladeverlauf in der App der Wallbox kann dabei helfen. |
| Zeugen, Aufnahmen der Videoüberwachung der Wohnanlage | Schnell anfragen: Aufnahmen werden oft schon nach wenigen Tagen gelöscht. |
3. Erstatten Sie Anzeige
Die Versicherung verlangt fast immer eine Anzeige bei der Polizei. Sie können sie auf jeder Polizeidienststelle erstatten. Für einfache Delikte wie Diebstahl gibt es außerdem in allen Bundesländern eine Onlinewache, wie die Stiftung Warentest erklärt. Bewahren Sie die Bestätigung und das Aktenzeichen auf.
4. Melden Sie den Diebstahl Ihrer Versicherung
Melden Sie den Schaden unverzüglich: § 30 des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) verlangt eine unverzügliche Anzeige; beachten Sie außerdem die Fristen in Ihrem Vertrag. Zwei Versicherungen können infrage kommen:
- Die Kfz-Versicherung, wenn das Ladekabel als Fahrzeugzubehör gilt. Viele Versicherer schließen es in die Teilkasko ein – bei der Allianz zum Beispiel zahlt die Teilkasko bei Diebstahl während des Ladevorgangs. Oft gelten Bedingungen: Diebstahl beim Laden oder aus dem verschlossenen Fahrzeug, Höchstbeträge.
- Die Wohngebäude- oder Hausratversicherung für Ihr Zuhause: Eine fest installierte Wallbox ist meist über die Wohngebäudeversicherung abgesichert, vor allem gegen Feuer, Sturm und Leitungswasser; mobile Ladegeräte und Kabel fallen gegebenenfalls unter die Hausratversicherung, wie Vattenfall erläutert – jeweils abhängig von den vereinbarten Leistungen.
Lesen Sie die Ausschlüsse, die Selbstbeteiligung und die Art der Entschädigung (Neuwert oder Zeitwert) nach. Liegt der Wert des Kabels unter der Selbstbeteiligung, ist die Meldung trotzdem sinnvoll, damit der Vorfall bei einem erneuten Diebstahl dokumentiert ist. Diese Angaben sind allgemein und ersetzen nicht die Lektüre Ihres Vertrags.
5. Das richtige Ersatzkabel wählen
Notieren Sie sich bei einem mobilen Ladekabel vor dem Kauf:
- Die Stecker: in Europa meist Typ 2, sowohl an der Wallbox als auch am Auto.
- Stromstärke und Phasen: 16 A oder 32 A, einphasig oder dreiphasig, je nach Leistung Ihrer Wallbox und des Bordladegeräts.
- Die Länge: 5 bis 7,5 m reichen für die meisten Fälle; ein längeres Kabel ist schwerer und lässt sich schlechter verstauen.
- Die Konformität: Mode-3-Ladekabel mit CE-Kennzeichnung und Steckern nach IEC 62196.
Bei einer Wallbox mit festem Kabel erfolgt der Austausch mit dem vom Hersteller vorgesehenen Ersatzteil und durch eine Fachkraft. Laden Sie bis dahin an öffentlichen Ladesäulen oder mit dem mitgelieferten Ladekabel des Fahrzeugs, unter den in dessen Anleitung genannten Bedingungen.
6. Einem erneuten Diebstahl vorbeugen
Der richtige Schutz hängt davon ab, wann das Kabel gefährdet ist: eingesteckt, an der Wallbox aufbewahrt oder unterwegs. Unser ausführlicher Ratgeber Ladekabel vor Diebstahl schützen vergleicht die Lösungen. Kurz zusammengefasst:
- Bewahren Sie den Stecker in einem abschließbaren Ladekabelhalter Dock Code auf statt auf dem Boden.
- Nehmen Sie das mobile Kabel in seiner Ladekabeltasche Carry im Kofferraum mit.
- Auf einem Parkplatz, auf dem Kabel abgeschnitten werden könnten, ziehen Sie einen Schnittschutz CatStrap in Betracht.
- Aktivieren Sie in einer Gemeinschaftsgarage die Ladefreigabe Ihrer Wallbox: siehe Wallbox in der Tiefgarage gegen Fremdnutzung sichern.
Kein Zubehör macht Diebstahl unmöglich. Ziel ist es, die Tat langwieriger, auffälliger und weniger verlockend zu machen.
Häufige Fragen
Zahlt die Kfz-Versicherung ein gestohlenes Ladekabel?
Häufig ja, aber nicht immer. Viele Versicherer schließen das Ladekabel als Fahrzeugzubehör in die Teilkasko ein, oft unter Bedingungen (Diebstahl während des Ladens oder aus dem verschlossenen Fahrzeug). Prüfen Sie Leistungen, Selbstbeteiligung und Höchstbeträge Ihres Vertrags.
Muss ich Anzeige erstatten, um entschädigt zu werden?
In den allermeisten Fällen ja: Die Versicherung verlangt die Anzeigebestätigung bzw. das Aktenzeichen. Bei einfachen Delikten wie Diebstahl können Sie die Anzeige auch online über die Onlinewache Ihres Bundeslandes erstatten.
Wie schnell muss ich den Diebstahl der Versicherung melden?
Unverzüglich, sobald Sie davon Kenntnis haben (§ 30 VVG). Beachten Sie zusätzlich die Fristen in Ihrem Vertrag.
Darf ich mit einem teilweise durchtrennten Kabel laden?
Nein. Ein beschädigtes Kabel darf nicht mehr verwendet werden, auch wenn es scheinbar noch funktioniert. Lassen Sie es prüfen oder ersetzen.
Ihr Ladekabel schützen
Halter mit Zahlenschloss, Aufbewahrungstasche, Schnittschutz: Wählen Sie passend zu Ihrem Stecker und zu dem Ort, an dem das Kabel ungeschützt bleibt.
