Versand

Zuletzt aktualisiert: 27. Oktober 2026.

Lieferziele und Versandkosten

Wir liefern an die beim Bezahlvorgang akzeptierten Adressen. Die Möglichkeiten hängen vom Land, vom Produkt und vom für den Verkauf geöffneten Markt ab. Ein Lieferziel, das beim Bezahlvorgang nicht angeboten wird, kann nicht online bestellt werden.

• Frankreich – Standard: 7,99 €; kostenlos ab 65 € an berechtigten Produkten nach Abzug von Rabatten.
• Frankreich – Express: 10,99 €, sofern diese Option beim Bezahlvorgang angeboten wird.
• Andere für den Verkauf geöffnete Länder der Europäischen Union: Standard EU für 12,90 €; kostenlos ab 149 € an berechtigten Produkten nach Abzug von Rabatten.
• Vereinigtes Königreich: Standard UK für 12,90 €, beim Bezahlvorgang in Pfund Sterling umgerechnet; kostenlos ab 149 € an berechtigten Produkten nach Abzug von Rabatten (in Pfund Sterling umgerechnet).
• Andere für den Verkauf geöffnete internationale Lieferziele: Standard International für 29 €.

Der für Ihre Adresse geltende Tarif und der Gesamtbetrag werden vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Angebote für kostenlosen Versand gelten nur für den Standardversand: in Frankreich ab 65 €, in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich ab 149 €.

Artikel auf Bestellung und Lieferzeiten

Der Hinweis „Auf Bestellung“ bedeutet, dass das Produkt nicht für einen sofortigen Versand verfügbar ist. Die Bearbeitungszeit kommt zur Transportzeit hinzu. Es gilt die vor der Bestellung vereinbarte Lieferfrist bzw. der vereinbarte Liefertermin. Wurde keine Frist ausdrücklich vereinbart, erfolgt die Lieferung für Verbraucher in Frankreich spätestens 30 Tage nach der Bestellung.

Voraussichtliche Lieferzeiten für einen verfügbaren Artikel, inklusive Bearbeitung, in Werktagen: Frankreich Standard 3 bis 6 Tage; Frankreich Express 2 bis 3 Tage; Europäische Union und Vereinigtes Königreich 3 bis 9 Tage. Sie können je nach Versanddienstleister und Lieferadresse abweichen.

Die Option Express betrifft den Transport; sie macht aus einem Artikel auf Bestellung keinen sofort verfügbaren Artikel. Sie stellt kein Versprechen einer Lieferung innerhalb von 24 oder 48 Stunden dar. Wenn Sie zu einem festen Termin beliefert werden müssen, kontaktieren Sie uns vor der Bestellung.

Sendungsverfolgung und Empfang

Verfügbare Versandinformationen werden per E-Mail mitgeteilt. Prüfen Sie Ihre Lieferadresse und Ihre E-Mail-Adresse vor dem Absenden. Melden Sie uns nach Erhalt jedes fehlende Paket, jeden beschädigten Artikel oder jede Produktverwechslung unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Fotos können die Bearbeitung Ihrer Anfrage erleichtern, sind aber keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Rechte.

Verzögerung oder Nichtverfügbarkeit

Bei Beschaffungsschwierigkeiten oder Verzögerungen informieren wir Sie. Sie behalten die gesetzlich vorgesehenen Rechte auf Vertragsauflösung und Erstattung: Bleibt eine Aufforderung zur Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist erfolglos, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Eine Nachfrist ist nicht erforderlich, wenn wir die Lieferung verweigern oder wenn der vereinbarte Termin eine wesentliche Bedingung war, auf die vor dem Kauf hingewiesen wurde. Die geschuldete Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt.

Internationale Lieferung

Steuern und Zölle, die gegebenenfalls bei der Bestellung erhoben werden, werden beim Bezahlvorgang angezeigt. Bei einer einfuhrpflichtigen Lieferung hängen die geltenden Formalitäten und Kosten vom Bestimmungsland ab und müssen vor dem Kauf geklärt werden. Kontaktieren Sie uns, wenn diese Informationen für Ihre Adresse nicht angegeben sind.

Für alle Anfragen: Proctelec-Kontaktformular oder +33 1 89 62 94 83. Lesen Sie auch unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.