AGB
Zuletzt aktualisiert: 13. September 2026.
1. Verkäufer und Gegenstand
Proctelec ist ein Shop, der von der InterCar Group Inc. betrieben wird, einer in Delaware, Vereinigte Staaten, gegründeten Gesellschaft mit der Registernummer 10560607. Adresse: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, Vereinigte Staaten. Kontakt: contact@proctelec.com, +33 1 89 62 94 83 oder Kontaktformular.
Diese Bedingungen regeln den Online-Verkauf der auf proctelec.com angebotenen Zubehörteile und Schutzlösungen. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbare Fassung. Eine gewerbliche Bestellung mit besonderen Bedingungen bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.
2. Auswahl und Eigenschaften der Produkte
Die Produktseite beschreibt den Verwendungszweck, die Kompatibilität und die verfügbaren Eigenschaften des Artikels. Prüfen Sie vor dem Kauf den Steckertyp, die Abmessungen und die Gegebenheiten Ihrer Installation. Ein Typ-2-Zubehör ist nicht mit einem J1772-Zubehör austauschbar. Kontaktieren Sie uns im Zweifelsfall.
Als Präsentationsbilder gekennzeichnete Abbildungen stellen keine technische Zertifizierung dar. Schutzzubehör garantiert nicht, dass es zu keinem Diebstahl, keiner Beschädigung und keinem Ausfall kommt. Elektrische Arbeiten müssen die Vorgaben des Herstellers und die für die Installation geltenden Vorschriften einhalten. Montage und Elektroarbeiten sind nicht inbegriffen, sofern nicht ausdrücklich angegeben.
3. Preise und Bestellung
Die Produktpreise werden in Euro angezeigt, sofern keine andere vom Shop angebotene Währung ausgewählt wurde. Versandkosten und gegebenenfalls hinzukommende Steuern werden vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Es gelten die Preise, die in der Bestellübersicht aufgeführt sind.
Sie wählen die Produkte und Mengen aus, geben Ihre Kontaktdaten ein, wählen die Versandart und eines der angebotenen Zahlungsmittel und prüfen die Bestellübersicht, bevor Sie Ihren Kauf zahlungspflichtig bestätigen. Eine Bestätigung wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Bewahren Sie sie auf und prüfen Sie ihren Inhalt.
4. Zahlung
Es stehen nur die Zahlungsmittel zur Verfügung, die im Zahlungsschritt tatsächlich angeboten werden. Die Annahme der Bestellung hängt von der Bestätigung der Zahlung ab. Kartendaten werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet; übermitteln Sie sie niemals per E-Mail oder über das Kontaktformular.
5. Verfügbarkeit und Lieferung
Ein als „Auf Bestellung“ gekennzeichneter Artikel ist nicht für einen sofortigen Versand verfügbar. Die Bedingungen und Tarife finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Es gilt die vor dem Kauf vereinbarte Frist; die Verbraucherrechte bei Verzögerung oder Nichtverfügbarkeit bleiben unberührt. Die Verfügbarkeit einer Versandzone bedeutet nicht, dass alle ihre Länder derzeit für den Verkauf geöffnet sind.
6. Stornierung und Widerruf
Anträge auf Stornierung vor der Bearbeitung und auf Widerruf sind in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben, die auch ein Muster für die Widerrufserklärung enthält. Die Widerrufsfrist beträgt für die betreffenden Verbraucher 14 Tage. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten auch nach Ablauf dieser Frist weiter.
7. Gesetzliche Gewährleistung für Verbraucher in Frankreich
Die InterCar Group Inc. haftet im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit und für verdeckte Mängel. Bei einer neuen Ware haben Sie ab ihrer Übergabe zwei Jahre Zeit, um Ansprüche wegen Vertragswidrigkeit geltend zu machen. Während dieses Zeitraums wird vermutet, dass der Mangel bereits vor der Lieferung bestand, es sei denn, dies ist mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar.
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen kostenlos Reparatur oder Ersatz verlangen, innerhalb von höchstens 30 Tagen und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für Sie. Eine Minderung des Preises oder die Auflösung des Kaufvertrags ist in den gesetzlich vorgesehenen Fällen möglich, insbesondere wenn die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands unmöglich ist, verweigert wird oder nicht unter den erforderlichen Bedingungen erfolgt. Für eine reparierte Ware verlängert sich die Gewährleistung um sechs Monate. Wird statt der von Ihnen gewählten Reparatur ein Ersatz vorgenommen, beginnt die Gewährleistung ab dem Ersatz für zwei Jahre neu.
Sie können außerdem innerhalb von zwei Jahren nach ihrer Entdeckung Ansprüche wegen verdeckter Mängel geltend machen und unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Rückabwicklung des Kaufs oder eine Minderung des Preises verlangen. Diese Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig von einer etwaigen auf der Produktseite beschriebenen kommerziellen Garantie.
8. Beschwerden und anwendbare Rechte
Richten Sie Beschwerden an contact@proctelec.com, unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Gegenstands Ihres Anliegens. Wir bemühen uns um eine passende Lösung. Der Versuch einer gütlichen Einigung nimmt dem Verbraucher nicht das Recht, das zuständige Gericht anzurufen. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt die zwingenden Schutzvorschriften ein, die im Land seines gewöhnlichen Aufenthalts gelten.
9. Personenbezogene Daten
Die für die Bestellung, ihre Ausführung und den Kundenservice erforderlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Die Cookie-Einstellungen können über den dafür vorgesehenen Link in der Fußzeile geändert werden.