Un cable de recarga visiblemente dañado, aplastado o cortado debe dejar de utilizarse. Una funda, un soporte o cinta adhesiva no lo vuelven seguro. Lo primero es impedir un nuevo uso y solicitar una evaluación del equipo.

Si ves daños

No conectes el cable para comprobar si todavía funciona. No toques conductores expuestos ni zonas dañadas. Mantén alejadas a otras personas y contacta con el operador o un profesional cualificado.

Reconoce las señales de deterioro

Presta atención a aislamiento abierto, cortes, zonas aplastadas, carcasa del conector rota o calentamiento anormal comunicado durante el uso. También puede haber tensión en la salida del cargador o de la empuñadura. Una inspección visual no demuestra seguridad eléctrica. Si hay dudas, no utilices el cable hasta que se evalúe.

No muevas un cable dañado solo para fotografiarlo. Las imágenes y la ubicación ayudan únicamente si pueden obtenerse desde una posición segura. Ante peligro inmediato, como un incendio, abandona la zona y avisa al servicio de emergencia correspondiente.

En un cargador público o compartido

Utiliza los datos del operador indicados en el equipo o en su aplicación. Facilita dirección, identificador del cargador y una descripción de lo observado. Sigue sus instrucciones. No abras el equipo ni intentes repararlo. Una sesión terminada no significa que todas las partes expuestas sean seguras al tacto.

En una instalación privada

Impide el uso y solicita una revisión a un profesional cualificado o al servicio del fabricante. Prepara el modelo del cargador, el tipo de cable y el historial del incidente si lo conoces. La reparación, sustitución y vuelta al servicio deben seguir las instrucciones del fabricante. No anules dispositivos de protección ni ocultes daños bajo una funda.

Busca la causa cuando la zona sea segura

El paso de vehículos, las puertas estrechas, los giros cerrados y arrastrar el conector pueden deteriorar el cable sin que exista un robo. Los intentos de corte requieren otra estrategia. Registra la exposición real sin atribuir cualquier defecto a vandalismo. La guía para aparcamientos compartidos ayuda a organizar inspecciones y comunicaciones.

Mejora la recogida y la protección

Guarda el cable con curvas amplias y respeta el radio mínimo del fabricante. Un soporte o bolsa adecuados ayuda a reducir contacto con el suelo y obstáculos. Para un conector Tipo 2 compatible guardado entre sesiones, Dock Code añade retención mecánica.

Si existe riesgo de corte, estudia EV Cable Shield sobre una instalación intacta y compatible. Consulta la guía de protección anticorte antes de elegir longitud y configuración. Un accesorio puede ayudar a gestionar un riesgo, pero no repara una avería eléctrica.

Protege la instalación de sustitución

Ver protección para cables de recarga → · Consultar compatibilidad