¿Te han robado el cable de carga? Quizá has encontrado tu cargador sin cable o tu cable Tipo 2 ha desaparecido del garaje. Los robos de cables de carga se multiplican, sobre todo por el cobre que contienen. Este es el orden de los pasos: asegurar la zona, reunir las pruebas, poner la denuncia, avisar a la aseguradora dentro de plazo, sustituir el cable por uno adecuado y evitar que vuelva a ocurrir.
- No toques un cable cortado que haya quedado en el cargador.
- Haz fotos y guarda la factura y las referencias.
- Pon la denuncia y guarda la copia.
- Comunica el robo a tu aseguradora en 7 días.
- Sustitúyelo por un cable compatible y protégelo.
¿Por qué se roban los cables de carga?
La mayoría de los robos denunciados afectan a los cables de los puntos de recarga públicos, sobre todo de carga rápida, que se cortan para revender el cobre. En Alemania, solo el operador EnBW sufrió el robo de más de 1.200 cables en más de 170 emplazamientos desde el verano de 2025, según ZDFheute. Los cables de particulares, que se dejan enchufados en la calle o colgados de un cargador en el garaje comunitario, también se ven afectados: su valor de reventa es bajo, pero sustituirlos le sale caro al propietario.
1. Asegura la zona
Si el cable se ha cortado en un cargador con cable integrado, pueden quedar conductores accesibles. No toques el extremo cortado, no intentes iniciar una carga para «probar» y aleja a las personas. Si puedes hacerlo sin peligro, corta la alimentación del cargador en el cuadro eléctrico y llama a tu instalador. En un punto de recarga público, avisa al operador cuyo contacto figura en el equipo.
Nuestro artículo cable de recarga dañado o cortado explica qué hacer antes de volver a ponerlo en servicio.
2. Reúne las pruebas
| Elemento | Por qué guardarlo |
|---|---|
| Fotos del cargador, del soporte y de las marcas de forzamiento | Mostrar las circunstancias a la policía y a la aseguradora. |
| Factura, marca, referencia y longitud del cable | Justificar el valor y pedir el recambio correcto. |
| Fecha y hora en que lo descubriste, última carga conocida | Establecer la cronología; el historial de la aplicación del cargador puede ayudar. |
| Testigos, imágenes de videovigilancia de la comunidad | Pídelas cuanto antes: a menudo se borran al cabo de unos días. |
3. Pon la denuncia
La aseguradora casi siempre pide la denuncia. Puedes presentarla ante la Policía Nacional o la Guardia Civil. También puedes iniciarla por internet, pero después debes firmarla en comisaría en un plazo de 72 horas, como explica consumer.es. Guarda la copia de la denuncia.
4. Comunica el robo a tu aseguradora
El artículo 16 de la Ley de Contrato de Seguro fija un plazo de siete días para comunicar el siniestro, salvo que tu póliza prevea un plazo más amplio. Puede haber dos seguros implicados:
- El seguro del coche, cuando el cable se considera parte del vehículo. Algunas aseguradoras lo incluyen en el seguro a todo riesgo, Mapfre por ejemplo, a menudo con condiciones y límites de indemnización; el robo durante la recarga en la calle no siempre está cubierto.
- El seguro de hogar: un wallbox fijo instalado en casa suele depender de él, y un cable guardado en un espacio privado puede estar cubierto según las coberturas contratadas.
Revisa las exclusiones, la franquicia y la forma de indemnización (valor a nuevo o con depreciación por antigüedad). Si el valor del cable es inferior a la franquicia, comunicarlo sigue siendo útil para dejar constancia por si vuelve a ocurrir. Esta información es general y no sustituye la lectura de tu póliza.
5. Sustituye el cable sin equivocarte
Si es un cable extraíble, comprueba antes de comprar:
- Los conectores: Tipo 2 en el lado del cargador y en el del coche, en la mayoría de los casos en Europa.
- La corriente y las fases: 16 A o 32 A, monofásico o trifásico, según la potencia de tu wallbox y del cargador de a bordo del coche.
- La longitud: de 5 a 7,5 m cubren la mayoría de los usos; si es más largo, el cable pesa más y cuesta más guardarlo.
- La conformidad: cable de carga modo 3 con marcado CE y conectores conformes a la norma IEC 62196.
En un cargador con cable integrado, la sustitución debe hacerla un profesional con la pieza prevista por el fabricante. Mientras tanto, utiliza los puntos de recarga públicos o el cable suministrado con el vehículo, en las condiciones que indica su manual.
6. Evita que vuelva a ocurrir
La protección adecuada depende del momento en que el cable está expuesto: enchufado, guardado en el cargador o transportado. Nuestra guía completa cómo evitar el robo del cable de recarga compara las soluciones. En resumen:
- Guarda el conector en un soporte con cierre Dock Code en lugar de dejarlo en el suelo.
- Llévate el cable extraíble en el maletero, dentro de su bolsa Carry.
- En un aparcamiento donde se cortan cables, valora una protección anticorte CatStrap.
- En un garaje comunitario, activa la autorización de carga de tu cargador: consulta cargador en el garaje comunitario.
Ningún accesorio hace imposible el robo. El objetivo es que robar el cable lleve más tiempo, sea más visible y resulte menos tentador.
Preguntas frecuentes
¿El seguro del coche cubre un cable de carga robado?
A veces. Algunas pólizas cubren el cable como parte del vehículo, a menudo con condiciones; el robo durante la recarga en la calle no siempre está cubierto. Comprueba las coberturas, la franquicia y los límites de tu póliza.
¿Hay que denunciar para que te indemnicen?
En la gran mayoría de los casos, sí: la aseguradora pide la copia de la denuncia. Puedes iniciarla por internet, pero tendrás que firmarla en comisaría en un plazo de 72 horas.
¿En qué plazo hay que comunicar el robo a la aseguradora?
En siete días desde que tienes conocimiento de él, salvo que tu póliza prevea un plazo más amplio (artículo 16 de la Ley de Contrato de Seguro).
¿Puedo cargar con un cable parcialmente cortado?
No. Un cable dañado no debe volver a utilizarse, aunque parezca funcionar. Haz que lo revisen o sustitúyelo.
Protege tu cable de carga
Soporte con código, bolsa de almacenaje, protección anticorte: elige según tu conector y el lugar donde el cable queda expuesto.
